永创电子商务售后服务:
凡是在永创公司购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。
特别提示:
在退换货前,请您事先通过电话或者Email或者在线客服方式与永创工作人员网取得联系,您也可以在本网络平台的用户商务中心的VIP通道在线发布,告知您的订单号及退换货原因、联系方式等,永创工作人员会视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外形、配件、退换货原因的说明。
2、出现下列任何一种情况的用户将不能享受时永创电子商务退换货承诺:
产品曾被非正常使用;
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的安装;
不可抗力导致的损坏;
食物或液体溅落导致的损坏;
产品的正常磨损;
客户在退换货之前未与永创工作人员取得联系;
超出质量保证期;
产品并非由永创公司提供
请注意:
此规定的解释权在永创公司,如有变更,恕不另行通知。
二、我们的联系方式
TEL:0574-62505188
FAX:0574-62505192
Email:yl@ycdcf.com
三、工作时间
早:8:00~11:30
午:13:00~16:30
其它时间,如果没有在线客服人员,请在线留言或者发邮件给我们。